Användarvillkor
Senast uppdaterad: 28 oktober 2026 (lyft och BankID-verifiering, som förnyas tills du avslutar, avsnitt 5)
Kort version
- Vi kopplar ihop er. Allt ni kommer överens om efter det sköter ni själva.
- Kontot ska tillhöra en vuxen. Är ryttaren under 18 har vårdnadshavaren kontot.
- Inga pengar går via HorseMatch.
- Tjänsten är ny och under utveckling. Saker kan gå sönder.
1. Om HorseMatch
HorseMatch hjälper hästägare att lägga upp annonser om sin häst, och ryttare att söka, filtrera och höra av sig för att eventuellt bli medryttare eller fodervärd.
HorseMatch är en mötesplats, ingenting mer. Vi är inte part i, och tar inget ansvar för, de överenskommelser ni gör med varandra – muntliga eller skriftliga – om medryttarskap, kostnadsfördelning, ridtider eller annat.
Tjänsten är under utveckling. Den tillhandahålls i befintligt skick, utan garantier om att den alltid fungerar eller är felfri.
2. Vem får använda tjänsten
Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto. Det beror på att tjänsten för ihop personer som därefter träffas på egen hand i ett stall. Konton som vi får kännedom om att någon under 18 år själv använder stängs av.
Ryttare under 18 år. En vårdnadshavare kan skapa en profil åt sitt barn (från 10 år) genom att kryssa i det på sidan för sin ryttarannons. Kontot är då vårdnadshavarens: det är vårdnadshavaren som skriver och svarar i meddelanden, följer med vid första mötet och skriver under ett eventuellt avtal. En barnprofil visas inte i listan över ryttare och kan inte kontaktas av hästägare på eget initiativ — kontakten börjar alltid med att familjen själv skriver till en annons. Vårdnadshavaren ansvarar för vad som står i profilen och bör inte ange efternamn, skola eller annat som gör barnet lätt att hitta.
3. Ditt konto
- Du ansvarar för att uppgifterna i ditt konto är korrekta och aktuella.
- Du ansvarar för att hålla ditt lösenord hemligt och för allt som sker via ditt konto.
- Ett konto är personligt och får inte överlåtas till någon annan.
4. Ditt ansvar som användare
- Annonser och profiluppgifter ska vara sanningsenliga.
- Du ska bemöta andra användare respektfullt.
- Du ansvarar själv för att kontrollera den du kommunicerar med, komma överens om villkor för eventuellt medryttarskap, och för hästens och ryttarens säkerhet och välfärd vid fysiska möten och ridning. Vi rekommenderar att ni träffas på en neutral, trygg plats första gången och att ni skriftligen dokumenterar vad ni kommer överens om.
- Innehåll som är olagligt, vilseledande, kränkande, eller som uppmuntrar till djurplågeri eller vanvård är inte tillåtet och kan leda till att kontot stängs av.
En verifierad profil på HorseMatch betyder att personen har bekräftat sin e-postadress. Märket ”BankID-verifierad” betyder dessutom att personen har legitimerat sig med BankID och är över 18 år. Ingenting annat: vi kontrollerar inte ridkunskap eller bakgrund.
5. Betalningar
Att använda HorseMatch är gratis. Det du kan betala för är frivilligt, och betalningen sköts av Stripe. Kvittot kommer till din e-post.
- Lyft, 49 kr i veckan. Din hästannons eller ryttarannons visas överst på första sidan av listan, märkt Lyft. Lyftet förnyas och betalas varje vecka tills du avslutar det på annonsen. Avslutar du ligger annonsen kvar överst veckan ut, och sedan dras inget mer.
- BankID-verifiering, 99 kr i månaden. Betalas varje månad tills du säger upp den på din profil. Märket finns kvar till slutet av den månad du har betalat för. Tar du bort verifieringen sägs betalningen upp samtidigt.
Du har 14 dagars ångerrätt från köpet enligt lagen om distansavtal. Mejla kontakt@horsematch.se inom 14 dagar, så betalar vi tillbaka hela beloppet.
Ekonomiska överenskommelser mellan användare, om foder, hovslagare, stallhyra eller liknande, sker helt mellan er, utanför tjänsten, och på egen risk.
6. Ansvarsbegränsning
HorseMatch ansvarar inte för skador, olyckor, ekonomiska förluster eller tvister som uppstår i samband med kontakt, möten, ridning eller överenskommelser mellan användare. Tjänsten tillhandahålls som en mötesplats, inte som part i eller garant för det som sker mellan användare.
7. Innehåll du delar
Du behåller rättigheterna till text och bilder du lägger upp, men ger HorseMatch rätt att visa innehållet inom tjänsten så länge din annons eller ditt konto är aktivt. Raderar du ditt konto tas dina annonser och bilder bort. Omdömen du lämnat om andra användare ligger kvar, men anonymiserade – se avsnitt 5 i integritetspolicyn.
Omdömen om andra användare kan bara lämnas av den som har haft kontakt med personen här: ni behöver båda ha skrivit minst ett meddelande i samma konversation.
Omdömen om HorseMatch som tjänst (på /omdomen) publiceras direkt och visas med förnamn och län. Vi tar bara bort eller döljer omdömen som innehåller personangrepp, reklam, andras personuppgifter eller annat som bryter mot dessa villkor – aldrig för att de är negativa. Omdömena kommer bara från registrerade användare, men vi kontrollerar inte att innehållet stämmer.
8. Anmälan och avstängning
Om du stöter på en annons, ett meddelande eller en användare som bryter mot dessa villkor kan du anmäla det direkt i tjänsten (knappen ”Anmäl” på annonser och profiler) eller kontakta oss enligt punkt 11. Vi granskar anmälningar och kan stänga av eller ta bort konton och annonser som bryter mot villkoren, innehåller olagligt innehåll, eller missbrukar tjänsten. Du kan också blockera enskilda användare så att ni inte längre kan skicka meddelanden till varandra.
För att hålla tjänsten trygg kan vi granska meddelanden och profiler när vi misstänker missbruk, till exempel efter en anmälan eller när ett meddelande flaggas automatiskt. Det gäller meddelanden som skickas från och med 1 oktober 2026. Hur det går till står i integritetspolicyn, avsnitt 3.
Blir ditt konto avstängt kan du inte längre lägga upp annonser eller skicka meddelanden, men dina uppgifter raderas inte automatiskt. Vill du att de tas bort raderar du kontot, eller hör av dig till oss.
9. Ändringar
Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas i tjänsten. Fortsatt användning efter en ändring innebär att du godkänner de nya villkoren.
10. Tillämplig lag
Svensk lag gäller för dessa villkor. Tvister prövas av svensk domstol.
11. Kontakt
Frågor om villkoren kan skickas till kontakt@horsematch.se.